นโยบายความเป็นส่วนตัว
การคุ้มครองและความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า/ผู้ใช้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะแจ้งให้คุณทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณให้แก่เรา หรือข้อมูลใด ๆ ที่เราอาจรวบรวมจากคุณ จะ
ถูกนำไปใช้ในลักษณะใด นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง?
นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการดิจิทัลออนไลน์และบนมือถือ (“บริการ”) ของบริษัท Wuxi Shibang Machinery Manufacture Co., Ltd. และบริษัทในเครือ แบรนด์ หรือเว็บไซต์ที่แสดงนโยบายนี้ (“บริษัท” “เรา” “พวกเรา” และ “ของเรา”)
นอกจากนี้ยังอธิบายถึงสิทธิ์ในการคุ้มครองข้อมูลของคุณ รวมถึงสิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลบางอย่างที่บริษัท Wuxi Shibang Machinery Manufacture Co., Ltd. ดำเนินการ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณและวิธีการใช้สิทธิ์เหล่านั้น อยู่ในส่วน “ฉันมีสิทธิ์อะไรบ้าง?”
หลักการคุ้มครองข้อมูล
เราจะปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล รวมถึง GDPR ซึ่งระบุว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณจะต้อง:
1. ใช้โดยชอบด้วยกฎหมาย เป็นธรรม และโปร่งใส
2. รวบรวมเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องซึ่งเราได้อธิบายให้คุณทราบอย่างชัดเจน และจะไม่ถูกนำไปใช้ในลักษณะใด ๆ ที่ไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์เหล่านั้น
3. เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ที่เราได้แจ้งให้คุณทราบ และจำกัดเฉพาะวัตถุประสงค์เหล่านั้นเท่านั้น
4. ถูกต้องและทันสมัยอยู่เสมอ
5. เก็บรักษาไว้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เราได้แจ้งให้คุณทราบ
6. เก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัย
สรุปวิธีการที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้คุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์และบริการที่เรานำเสนอ
หากคุณอนุญาต เราจะส่งข่าวสารและเอกสารส่งเสริมการขายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้คุณ คุณสามารถเปลี่ยนใจได้ตลอดเวลาและขอให้เราไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง รวมถึงการสร้างโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดโดยตรง นโยบายนี้อธิบายถึงเวลาที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา คุณสามารถขอให้เราหยุดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้ รายละเอียดเพิ่มเติมระบุไว้ด้านล่าง
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ เพื่อปรับแต่งเนื้อหาและโฆษณา และเพื่อให้เนื้อหาของเราทำงานได้ดีขึ้น รายละเอียดเพิ่มเติมระบุไว้ในนโยบายคุกกี้แยกต่างหากของเรา
เรามีคุณสมบัติแบบโต้ตอบที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Twitter และ LinkedIn หากคุณใช้คุณสมบัติเหล่านี้ เว็บไซต์เหล่านี้จะส่งข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณมาให้เรา
เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณยินยอมให้เราแบ่งปันข้อมูลนี้กับพันธมิตรทางธุรกิจหรือบริษัทในเครืออื่นๆ ของ Wuxi Shibang Machinery Manufacture Co., Ltd. นอกจากนี้ เรายังแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามที่เราว่าจ้างให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเรา หรือเมื่อการแบ่งปันดังกล่าวเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด หรือในสถานการณ์อื่นๆ
เราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ และมีมาตรการในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม จัดเก็บ และโอนย้าย
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรามีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลนี้ รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับสิทธิ์ในการคุ้มครองข้อมูลของคุณ รวมถึงสิทธิ์ของคุณในการคัดค้านการประมวลผลบางอย่าง
เราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง?
ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้จะถูกเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์และการโต้ตอบของคุณกับเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ และส่งรีวิวหรือคะแนนที่สร้างโดยผู้ใช้ มีส่วนร่วมในฟังก์ชันโซเชียลมีเดียใดๆ บนเว็บไซต์:
ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคล: เช่น ชื่อ เพศ;
ข้อมูลติดต่อ: เช่น ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์;
ข้อมูลบริษัท: เช่น ตำแหน่งงาน;
ข้อมูลทางประชากร: เช่น ที่อยู่;
การตั้งค่าการตลาดของคุณ รวมถึงความยินยอมใดๆ ที่คุณได้ให้ไว้; และ
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่ IP, เบราว์เซอร์ หรืออุปกรณ์ที่คุณใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์ของเราที่เกี่ยวข้องกับ Google Analytics
นอกจากนี้ หากคุณติดต่อเราทางโทรศัพท์ อีเมล หรือช่องทางอื่น ๆ เราอาจเก็บบันทึกการติดต่อเหล่านั้นไว้
ข้อมูลใดที่เราได้รับจากบุคคลที่สาม?
บางครั้งเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สาม เมื่อคุณมีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหาของเราผ่านโซเชียลมีเดีย หรือเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ของบริษัท Wuxi Shibang Machinery Manufacture Co., Ltd. เว็บไซต์เหล่านั้นจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับเราเกี่ยวกับเนื้อหาที่คุณดูหรือมีปฏิสัมพันธ์ด้วย และเกี่ยวกับโฆษณาภายในเนื้อหาที่คุณได้เห็นหรือคลิก
นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับเว็บไซต์และแอปพลิเคชันเหล่านี้จะมีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้และวิธีการเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันเหล่านั้น
เราใช้ข้อมูลนี้อย่างไร และอะไรคือพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการใช้งานนี้?
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
เพื่อปฏิบัติตามสัญญา หรือดำเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับสัญญา ซึ่งรวมถึง:
การสื่อสารกับคุณและการให้บริการลูกค้า
การส่งข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือนโยบายของเราให้คุณทราบ
ตามที่บริษัท Wuxi Shibang Machinery Manufacture Co., Ltd. กำหนดไว้เพื่อดำเนินธุรกิจและปกป้องผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:
เราจะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณร้องขอ และตอบกลับความคิดเห็นหรือข้อร้องเรียนใดๆ ที่คุณอาจส่งมาถึงเรา;
เราตรวจสอบการใช้งานเว็บไซต์และบริการออนไลน์ของเรา และใช้ข้อมูลของคุณเพื่อช่วยเราตรวจสอบ ปรับปรุง และปกป้องผลิตภัณฑ์ เนื้อหา บริการ และเว็บไซต์ของเรา ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์;
เราใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้เพื่อปรับแต่งเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของเราให้เหมาะกับคุณ;
เพื่อป้องกัน ตรวจสอบ และ/หรือรายงานการฉ้อโกง การบิดเบือนความจริง เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย หรืออาชญากรรม ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง;
เราใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้เพื่อตรวจสอบข้อร้องเรียนใดๆ ที่ได้รับจากคุณหรือจากผู้อื่น เกี่ยวกับเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของเรา; และ
เราจะใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องทางกฎหมาย การปฏิบัติตามกฎระเบียบ การกำกับดูแล และการสืบสวนสอบสวนตามความจำเป็น (รวมถึงการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทางกฎหมายหรือการฟ้องร้อง)
ในกรณีที่คุณให้ความยินยอมแก่เรา:
เพื่อส่งจดหมายข่าวที่คุณร้องขอ และใช้เทคโนโลยีเพื่อตรวจสอบว่าได้รับและเปิดอ่านจดหมายข่าวเหล่านั้นแล้วหรือไม่
เราจะส่งข้อมูลการตลาดโดยตรงถึงคุณที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องของเรา หรือผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ที่เรา บริษัทในเครือ และพันธมิตรที่เราคัดสรรมาอย่างดีเป็นผู้ให้บริการ
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน (ตามที่ระบุไว้ในส่วน “คุกกี้”) และข้อมูลที่ให้แก่คุณเมื่อมีการใช้เทคโนโลยีเหล่านั้น
เพื่อส่งเนื้อหา ข้อเสนอ รางวัล และสื่อส่งเสริมการขายให้คุณทางอีเมลหรือบนเว็บไซต์ แอป หรือโซเชียลมีเดียอื่นๆ ซึ่งอาจปรับแต่งตามการเยี่ยมชมและการใช้บริการของคุณ และเพื่อตรวจสอบว่าคุณได้รับโฆษณาเหล่านี้หรือไม่ และคุณสนใจหรือไม่ และ
ในโอกาสอื่นๆ ที่เราขอความยินยอมจากคุณ เราจะใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราอธิบายในเวลานั้น
สำหรับวัตถุประสงค์ที่กฎหมายกำหนด:
เพื่อตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ดำเนินการสอบสวน
ผู้ควบคุมข้อมูลของคุณคือ บริษัท Wuxi Shibang Machinery Manufacture Co., Ltd. ซึ่งคุณมีความสัมพันธ์ด้วยหรือซึ่งจัดการเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม
โดยอาศัยผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา
เราได้ทำการทดสอบความสมดุลสำหรับการประมวลผลข้อมูลทั้งหมดที่เราดำเนินการโดยอาศัยผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา ซึ่งเราได้อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว คุณสามารถขอรับข้อมูลเกี่ยวกับการทดสอบความสมดุลของเราได้โดยติดต่อเราตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
การเพิกถอนความยินยอมหรือการคัดค้านการตลาดทางตรง
ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอมของคุณ คุณจะสามารถเพิกถอนความยินยอมนั้นได้เสมอ แม้ว่าเราอาจมีเหตุผลทางกฎหมายอื่น ๆ ในการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ เช่นที่ระบุไว้ข้างต้น ในบางกรณี เราสามารถส่งการตลาดทางตรงถึงคุณได้โดยไม่ต้องขอความยินยอมจากคุณ ในกรณีที่เราอาศัยผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา คุณมีสิทธิ์โดยสมบูรณ์ในการยกเลิกการรับการตลาดทางตรง หรือการสร้างโปรไฟล์ที่เราดำเนินการเพื่อการตลาดทางตรงได้ตลอดเวลา คุณสามารถทำได้โดยปฏิบัติตามคำแนะนำในข้อความสื่อสาร หากเป็นข้อความอิเล็กทรอนิกส์ หรือโดยติดต่อเราตามรายละเอียดที่ระบุไว้ด้านล่าง
เราจะแบ่งปันข้อมูลนี้กับใคร ที่ไหน และเมื่อใด
เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
กับ: ผู้ให้บริการ ผู้ได้รับอนุญาต ผู้จัดจำหน่าย ผู้ผลิต ผู้จัดหา พันธมิตร ผู้สนับสนุน ตัวแทน และผู้แทนที่เราว่าจ้างให้ปฏิบัติหน้าที่ทางธุรกิจในนามของเรา ตัวอย่างเช่น เพื่อ: (ก) ดำเนินการวิจัยและวิเคราะห์; (ข) สร้างเนื้อหา; (ค) ให้บริการสนับสนุนลูกค้า; (ง) ดำเนินการหรือสนับสนุนการตลาด; (จ) ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ; (ฉ) จัดการการชำระเงิน; (ช) โฮสต์บริการ; (ซ) บริหารจัดการการประกวด; และ (ฌ) บำรุงรักษาฐานข้อมูล;
เพื่อตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมาย ตัวอย่างเช่น เพื่อตอบสนองต่อคำสั่งศาลหรือหมายเรียก คำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานของรัฐ;
กับบุคคลที่สามหากสิ่งนี้จะช่วยเราในการบังคับใช้นโยบายและข้อกำหนดการใช้งานของเรา เพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่อาจผิดกฎหมาย (เช่น การละเมิดลิขสิทธิ์หรือการฉ้อโกง) หรือเพื่อปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้บริการรายอื่น;
หากเราหรือหน่วยธุรกิจใดหน่วยหนึ่งของเรามีการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ เช่น การควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการโดยบริษัทอื่น หรือการขายสินทรัพย์ทั้งหมดหรือบางส่วนของเรา
เราอาจมีข้อมูลของคุณกับบริษัทในเครือ ชื่อทางการค้า และหน่วยงานต่างๆ ภายในกลุ่มบริษัท Wuxi Shibang Machinery Manufacture Co., Ltd. เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ การบริการลูกค้า และฟังก์ชันบริการร่วมอื่นๆ
เราดำเนินงานในระดับสากล ดังนั้นเราอาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นที่ตั้งของฐานข้อมูลหลักหลายแห่งของเรา และประเทศอื่นๆ ตามความจำเป็น ในกรณี
ที่ข้อมูลถูกโอนออกนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และเป็นการโอนไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหรือผู้ขายในประเทศที่ไม่ได้รับการตัดสินใจด้านความเพียงพอจากคณะกรรมาธิการยุโรป ข้อมูลจะได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอโดยข้อกำหนดสัญญามาตรฐานที่ได้รับการอนุมัติจากคณะกรรมาธิการยุโรป การรับรอง Privacy Shield ที่เหมาะสม หรือกฎข้อบังคับขององค์กรที่ผูกพันการประมวลผลของผู้ขาย
คุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง?
คุณมีสิทธิ์ที่จะยื่นคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (SAR) และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากเรา สิทธิ์ในการแก้ไข ลบ หรือจำกัด (หยุดการประมวลผลใดๆ ที่กำลังดำเนินการอยู่) ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเพื่อขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับเราสำหรับสัญญาหรือด้วยความยินยอมของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง และเพื่อขอให้เราแบ่งปัน (ส่งต่อ) ข้อมูลนี้ไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
นอกจากนี้ คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในกรณีที่เราไม่จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดตามสัญญาหรือข้อกำหนดทางกฎหมายอื่น ๆ หรือในกรณีที่เราใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง)
สิทธิ์เหล่านี้อาจถูกจำกัด ตัวอย่างเช่น หากการดำเนินการตามคำขอของคุณจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลอื่น ในกรณีที่การดำเนินการดังกล่าวละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม (รวมถึงสิทธิ์ของเรา) หรือหากคุณขอให้เราลบข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเก็บรักษาตามกฎหมายหรือมีผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายอย่างยิ่งในการเก็บรักษา เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงข้อยกเว้นที่เกี่ยวข้องที่เราใช้เมื่อตอบสนองต่อคำขอใด ๆ ของคุณ
เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ เหล่านี้ หรือเพื่อขอรับข้อมูลอื่น ๆ เช่น สำเนาของการทดสอบการชั่งน้ำหนักผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย คุณสามารถติดต่อเรา หรือผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของเราโดยใช้รายละเอียดที่ระบุไว้ด้านล่าง หากคุณมีข้อกังวลที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ทำงาน หรือที่คุณเชื่อว่าอาจมีการละเมิดเกิดขึ้น
ในกรณีที่เราต้องการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือตามสัญญา การให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นสิ่งจำเป็น หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว เราจะไม่สามารถจัดการความสัมพันธ์ตามสัญญากับคุณ หรือปฏิบัติตามข้อผูกพันที่กำหนดไว้กับเราได้
ฉันจะติดต่อคุณหรือผู้จัดการด้านการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของคุณได้อย่างไร
หากคุณมีข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลของคุณ หรือต้องการยกเลิกการรับการตลาดทางตรง คุณสามารถติดต่อเราได้ทางอีเมล info@wxsbjx.com
คุณจะเก็บรักษาข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน
ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือโดยได้รับความยินยอมจากคุณ เราจะประมวลผลข้อมูลจนกว่าคุณจะขอให้เราหยุด และเป็นระยะเวลาสั้นๆ หลังจากนั้น (เพื่อให้เราสามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้) เรายังบันทึกข้อเท็จจริงที่คุณขอให้เราไม่ส่งการตลาดทางตรงถึงคุณ หรือประมวลผลข้อมูลของคุณอย่างไม่มีกำหนด เพื่อที่เราจะสามารถเคารพคำขอของคุณในอนาคตได้
ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการทำสัญญาหรือการแข่งขัน เราจะเก็บรักษาข้อมูลไว้เป็นเวลา 5 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้ายของคุณกับเรา อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี อาจจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้นานกว่านั้น
การอัปเดตและวันที่มีผลบังคับใช้
เราอาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เราอาจทำจะถูกโพสต์ไว้ในหน้านี้ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้บ่อยๆ การที่คุณยังคงใช้เว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเราต่อไปหลังจากที่มีการโพสต์การเปลี่ยนแปลง จะถือว่าคุณยอมรับและตกลงตามการเปลี่ยนแปลงใดๆ